Resumen


Despliegue Internacional Solución de Movilidad

Tras haber completado con éxito la migración del parque móvil de la filial española con la colaboración de ContecNow, Puig necesitaba homogeneizar la situación del parque móvil en sus filiales internacionales. El alcance de este proyecto, incluía contactar con los responsables de cada filial y el Helpdesk del sistema MDM, para asegurar que cada proceso de cambio y enrollment se llevara a cabo de la manera más eficiente.

ContecNow, como especialistas en telecomunicaciones, abordó el reto de que Puig se valiera de su experiencia y conocimiento del sector, con el objetivo de mejorar la administración y la seguridad de sus terminales, integrándolos en la plataforma MDM AriWatch.

“Un proyecto apasionante. Más de 800 dispositivos, 20 países, 3 continentes. Lo mejor la felicitación por parte del cliente al final del proyecto que te demuestra que el esfuerzo ha valido la pena.”

— Aitor González, Mobility Area Manager

Retos


Necesidades del cliente

  • Cumplimiento de los objetivos marcados.
  • Solventar los problemas de compatibilidad entre el SO y la plataforma.
  • Limitaciones en la variedad de modelos según filial.
  • Ajuste preciso de la configuración e integración de equipos.

Solución


El mejor resultado

  • Renovación del parque móvil de la empresa.
  • Despliegue automático y mantenimiento de aplicaciones.
  • Prevención de bill shocks en el consumo de datos.
  • Integración de los dispositivos en una plataforma de gestión
  • Inventario de dispositivos actualizado a tiempo real.

“ContecNow ha sido de gran ayuda en la implementación y gestión del cambio de los dispositivos en el nuevo sistema MDM”

Javier CachónDirector de Aplicaciones e Infraestructuras de Puig