Oferta


¿Cuál será tu rol?

Como Workplace Security Tech Lead implementarás proyectos basados en las tecnologías que distribuimos en nuestros clientes, en su mayoría mediana y gran empresa.

Estarás en continuo aprendizaje, integrándote en nuestro equipo: un grupo de personas con elevada experiencia y a los que nos apasiona la tecnología. Hacemos lo que sabemos y lo hacemos bien, siempre con orientación y foco a las necesidades de nuestros clientes.

Buscamos personas a las que les entusiasme la seguridad y que les guste aprender y mantenerse actualizado. Entendemos la certificación oficial como la muestra de nuestro conocimiento, por lo que nos gusta invertir en las personas del equipo para que puedan certificarse en las tecnologías que conocen.


Funciones


  • Liderazgo en proyectos de implantación de las tecnologías de nuestro portfolio
    • Toma de requerimientos, despliegue y configuración de nuevas plataformas de seguridad del puesto de trabajo.
  • Evolución de las plataformas desplegadas
    • Interlocución con el equipo IT del cliente para la toma de información de nuevas necesidades dentro del ámbito del servicio
    • Definición de políticas siguiente nuestras Best Practices
    • Implantación de Cambios y Evolutivos
  • Formación y orientación técnica al equipo de Soporte
    • Ayuda en el Troubleshooting y el diagnóstico
    • Supervisión y validación de los artículos de la Knowledge Base
    • Coordinación de incidencias de segundo nivel
  • Preventa
    • Realización de pruebas de concepto con nuestros clientes
    • Comunicación con fabricantes de nuestro Portfolio
    • Atender a formaciones técnicas de Portfolio y concienciación.

Requisitos


  • Formación
    • Mínimo: Formación Profesional de Grado Superior en Informática
  • Experiencia Necesaria
    • Mínimo 2 años de experiencia como administrador de sistemas
  • Conocimientos técnicos imprescindibles
    • Experiencia con alguna tecnología de protección del EndPoint: TrendMicro, Symantec (Broadcom), Sophos, McAffee, Carbon Black...
    • Microsoft Active Directory
    • Definición de soluciones/políticas/GPO's
    • Herramientas de ticketing IT
  • Otros conocimientos deseables
    • Scripting
  • Idiomas  
    • Español: Nativo
    • Catalán: Nativo
    • Inglés
      • Comprensión lectora: entender perfectamente documentos técnicos
      • Expresión escrita: explicar los pasos técnicos a seguir para realizar troubleshooting o resolver una incidencia
      • Conversación: ser capaz de participar en reuniones con perfiles técnicos
  • Competencias personales  
    • Apasionado de la informática
    • Vocación de servicio y buena atención al cliente
    • Excelente capacidad de comunicación (oral y escrita) con perfiles técnicos
    • Ganas de enseñar a los demás su conocimiento y ayudarles a evolucionar
    • Habituado a organizarse y priorizar
    • Generosidad, humildad y buen carácter.

¿Qué ofrecemos?


  • Condiciones
    • Contrato indefinido
    • Horario: Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30 y viernes de 9 a 15
    • Salario competitivo a negociar con el candidato
    • Beneficios sociales como seguro médico, cumpleaños libre, teletrabajo...